substantivosuruintransitivocoloquial
- resposta curta
- resposta indiferente
- recepção fria
- (dar a alguém um) gelo
- interação sem entusiasmo (ex. de uma empresa para um cliente, ou de uma celebridade para um fã)
Ver também神対応
resposta incrível (empresa lidando com uma reclamação, celebridade lidando com fãs, etc.); serviço incrível